押宝AI，OPPO能否掌握破局关键？

2024-02-28 03:23 来源：网络点击：

押宝AI，OPPO能否掌握破局关键？

2024 年的开年热点，再次被 AI 所支配。

新的一年刚刚开始，OpenAI 就突然发布 " 文生视频 " 工具：Sora 点燃了整个 AI 领域，可根据用户输入的简短文本指令，生成长达 1 分钟且足够真实的视频。没过多久，谷歌也发布了其大模型矩阵的最新力作：Gemini 1.5，将上下文窗口容量从 Gemini 1.0 最初的 32,000 个 tokens，增加到 1.5 Pro 的 100 万个 tokens。

另一方面，手机作为 AI 大模型最适合的落地领域，国产手机厂商也决定在战略上向 AI 全面倾斜。开工日当天，魅族发文表示公司将会 All in AI，并停止传统智能手机新项目，迈入前景广阔的 AI 科技新浪潮。

无独有偶，当天 OPPO CEO 陈明永也发表内部信称：未来五年，AI 手机将成为继功能机、智能手机之后，手机行业的第三阶段。OPPO 已经做好充分准备，内部专门成立了 AI 中心，并表示资源将会向 AI 集中。

两则公告不难看出手机厂商打算 "All in AI" 的决心。

事实上，手机厂商对 AI 的探索要追溯到去年 8 月份，彼时华为、荣耀、小米、OPPO 等 Top 级手机厂商都开始积极尝试大模型落地方案。一个有意思的观察是，随着时间推移，手机厂商对大模型的理解和优化在不断深入，并体现在规模和功能上。

最早小米 MiLM 轻量大模型发布时，在端侧只有 13 亿参数规模，功能上也仅是基于小爱同学进行文字交互。而在 4 个多月后，OPPO 所发布的 Find X7 系列的端侧 AI 模型已经拥有 70 亿参数规模，并将其融入到操作系统之中，实现用户体验的二度升维。

如今时间到了现在，手机厂商的 "All in AI" 或许已经意味着手机 AI 技术已经成功渡过积累期，进入快速发展迭代阶段，足够支撑 AI 手机的未来发展。

只是，一个残酷的事实是，如今手机市场大盘仍在下跌。根据 IDC 发布的数据显示，2023 年全球智能手机出货量同比下降 3.2%，降至 11.7 亿部，各家存量竞争压力巨大。在这一节点，AI 手机的想法和概念，能否支撑到手机行业复苏 " 第二春 "？

OPPO 如何定义 " AI 手机 "？

AI 手机是手机厂商的未来愿景，但各家均有着各自的理解。

2 月 20 日，OPPO 举办了一场 AI 战略发布会，在发布会上分享了新一代 AI 手机的四大能力特征，展望由 AI 驱动的手机全栈革新和生态重构的趋势。值得一提的是，这场发布会中 1+N 智能体的概念贯穿了全局。

在 OPPO 的设想中，1+N 智能体是满足 AI 手机时代下新一代智慧服务体验的基础，其中 "1" 代表 OPPO AI 超级智能体，能基于庞大的知识图谱、文档数据以及搜索引擎，为用户提供强大的知识能力。

而 "N" 代表的，则是基于 OPPO AI Pro 智能体开发平台所赋能的全新智能体生态。通过 AI Pro 智能体开发平台，普通用户无需掌握专业的编程技能，即可通过零代码的自然语言交互，快速生成专属于用户个人的个性化 AI 智能体。

在 OPPO 的构想中，这一智能体生态战略既能满足了用户体验的基础服务，同样也为未来 AI 手机的智能体生态划下了雏形。

另一方面，OPPO 首席产品官刘作虎在发布会后接受媒体采访时也表示到，如今 OPPO 内部已经将公司所有 AI 相关的人员集中在一起成立了 AI 中心，内部的所有资源都会向 AI 所倾斜，将其称为 OPPO 未来的核心竞争力，并提出了投入不设上限的口号。

对于将 " 本分 " 刻在基因里的 OPPO 来说，AI 中心的成立一定程度上代表了进军 AI 的决心，在 OPPO 看来，AI 手机将成为手机行业的第三阶段，提前布局自然是重中之重。

基于对手机行业未来发展的研判，在 OPPO 对 AI 手机的定义中，AI 手机要有以下四个特征：用户定义的开放服务生态、多模态融合的系统交互、OS 内嵌的专属智能体，以及支持生成式 AI 的智能终端硬件平台。这些特征交织在一起，能够让 AI 手机具备高效利用计算资源、敏锐感知真实世界、自学习能力和强大的创作能力。

也正如 OPPO 所说：把复杂留给 AI，把简单留给用户。

不过定义是一回事，而落实又是另一回事。手机厂商与上游企业不同，上游企业技术为先，而手机厂商需要考虑的不止是技术的发展，还要考虑到能力的实际落地，尤其是对于 OPPO 这种更专注于 " 用户体验为先 " 的企业，每一步都要经过深思熟虑。

以 OPPO 的视角来看，用户更需要的是 AI 能够带来什么样的价值，这才是提升用户体验的核心。此前刘作虎也表达过相似的观点：" 做产品永远都要回归到‘你给用户的价值是什么’，技术的源头是要理解用户 "。

而这恰恰是解决 AI 落地难题的关键所在——手机厂商基于对 AI 和用户的理解，为 AI 手机带来基于人工智能多模态融合的全新交互方式，为用户提供自在交互、智能随心、专属陪伴、安全可信的产品体验。

这也是 AI 普适化最佳的解题答案。

基于这一核心，如今 OPPO 所有的功能都是围绕着消费者所展开。在去年，OPPO 就推出了安第斯大模型，并融入到小布助手之中。为了保证用户 " 千人千面 " 的个性化体验，OPPO 引入了长时记忆机制，支持无限长度的上下文记忆，其中包括用户交互过程中产生的交互历史、个人数据，以及从中提取的结构化信息等。

比如 OPPO 所推送的 AI 通话摘要功能，就可以根据用户的通话内容生成核心重点，并将完成事项、会议时间等信息完美摘录出来，再加上 " 千人千面 " 的 AI 体验，意味着安第斯大模型能够凭借记忆，成为一个只属于用户自己的超级助理。

不过对于 OPPO 来说，" 做消费者需要的 AI" 只是 OPPO 在 AI 思考中的一部分，如何普及同样是 AI 手机的重中之重。对此刘作虎也透露到，在未来 OPPO 还将会针对中低端芯片开发 1B 规模的模型，届时在海量用户数据的训练下，经过 AI 重构的手机产品将会得到进一步普及，从普及到开发形成支持发展的良性循环。

从这一角度来看，不难发现 OPPO 除了推动手机行业复苏之外，也在加速着 AI 手机发展的未来。

" 拥抱 AI" 并非一蹴而就

OPPO 在很早之前就在推动手机 AI 的发展，相较于其他企业还在初步阶段，春节期间 OPPO 就已经在加速 AI 的普适化。

据悉，在春节期间，OPPO 为超千万用户推送了百余项 AI 使用功能，其中 AI 消除、AI 通话摘要和新小布助手等功能获得了消费者的一致好评。尤其是 AI 消除功能，人均每天使用次数高达 15 次，这意味着 OPPO 正在逐渐改变用户的手机使用习惯。

推动普及的基础是 OPPO 在大模型领域的提前布局。在 2020 年，OPPO 就已启动预训练语言模型的探索与实践，自研了一亿、三亿和十亿参数量的大模型 OBERT，通过不断地技术积累，OBERT 曾一度跃居中文语言理解测评基准 CLUE1.1 总榜第一梯队，还获得了大规模知识图谱问答 KgCLUE1.0 排行榜第一的成绩。

此外，在 2023 年 9 月，安第斯大模型还参与了 SuperCLUE 的能力测评，在知识与百科方面获得了 98.33 的高分，位列 SuperCLUE 知识与百科能力排行榜中的全球第二、国内第一，尤其是通用问答与对话能力，极为出色。同年 10 月，安第斯大模型现身 C-Enal 全球中文榜单，并以 79.9 的高分登顶该榜榜首。

不过单一的云侧大模型只能做到部分场景的优秀表现，而在弱网环境、产品功耗、数据安全等层面仍存在局限性，因此，OPPO 认为端云结合才是手机行业大模型的必然演进方向。

于是，首款落地端侧 70 亿参数大模型的手机：Find X7 应运而生，凭借端云结合的强大能力，Find X7 加入了基于自主训练的安第斯大模型生成式视觉模型，让 Find X7 拥有主体识别分割、图像语义理解、图像延展与生成的能力。

相较于其他云端模型，Find X7 的安第斯大模型不仅支持超过 120 类主体的识别与分割，还可以实现发丝级的分割以及高达 6 个的多主体分离，以及超大面积图像的填充与自然生成，生成时间也只有同平台其他模型的 60%。以此作为底座，AI 消除功能、AI 通话摘要、AI 超清合影等 AI 工具应运而生，让消费者对 AI 有了明显的感知。

某种程度上，参数决定了模型的智能和性能，参数越多，神经元越多，模型就越复杂，也越强大。端云结合后，在复杂计算场景下，安第斯大模型能够完整覆盖十亿至千亿以上多种不同参数规模的模型规格：AndesGPT-Tiny、AndesGPT-Turbo 和 AndesGPT-Titan，最高可达 1800 亿参数，能够实现更深度层次的推理任务。

同样，为了保证云端的算力，OPPO 建立了企业首个自建超大型数据中心：OPPO AI 滨海湾数据中心，通过了国际 CQC A 级数据中心认证，也是国内第五家、华南地区售价通过国际 Uptime TIER III 设计认证与建造认证的数据中心，能够支持千亿级 AI 模型训练，与骨干网络之间的网络时延低于 2 毫秒，同时 100% 采用纯绿色能源，部署了超万台服务器，在安全性和可靠性上达到全球领先水平。

这些长年累月的技术堆叠，也成了 OPPO 区别于其他品牌，能够喊出 " 拥抱 AI" 的核心差别。

在大量人力物力投入的背后是用户体验上的升维，如今 OPPO 能够如此果断的选择 AI，所围绕的正是多年来坚持的 " 对的路不怕远 " 的精神内核，回顾手机发展历史的多个节点，无论是 OPPO 所坚持的超级闪充与电池健康，还是依托潘塔纳尔系统所带来的万物互融，OPPO 都选择了 " 难而正确 " 的决定。

如今在刻在骨子里的 " 长期主义 " 的影响下，OPPO 再次踏上「体验为先」这条难而正确的道路，也正是这种将产品体验做到极致的追求，让 OPPO 在面对时代浪潮时，都选择出最正确的决定。

锚定 AI，手机市场的下一个增长关键

从产品发展的角度来看，手机与 AI 融合后的体验正逐渐被消费者所接受，这与早期消费者的 " 嗤之以鼻 " 形成了强烈的反差，这一切的根源来自于手机厂商对 AI 能力的不断探索与尝试。

根据 IDC 的预测，在 2024 年起，新一代 AI 手机销量将会大幅度增长，并带动新一轮换机潮，2027 年 AI 手机出货量将达到 1.5 亿台，市场份额超过 50%。同时 Canalys 也在中国 AI 市场趋势洞察报告中提到，防守市场份额并开发新的功能已经成为行业重点，而 AI 恰好是这一战略转变中的关键因素。