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​“618”战报背后:价格战依然猛烈,大主播渐渐退场

2024-06-22 07:35 来源:网络 点击:

“618”战报背后:价格战依然猛烈,大主播渐渐退场

文 | 另镜,作者 | 谢涵,编辑 | 陈秋

今年的 618 大促落下帷幕,但电商平台之间的竞争仍在持续。

自 5 月 20 日起,以京东、淘天为主的平台便加大了价格战的力度。京东将口号从 " 又好又便宜 " 变成了 " 又便宜又好 ",将 " 便宜 " 排在前位,推出百亿补贴日活动。

淘天进行了史上最简单、投入最大的一届 618,比如预售现货开卖,升级 88VIP 权益、打通淘宝天猫满减、加投超 150 亿元红包等措施。

拼多多展开百亿补贴活动,还传出上线 " 自动跟价 " 功能,帮助商家自动盯牢竞品售价。苏宁易购推出千城万店低价行动,发布低价计划、尝新计划、焕新计划、百店计划、局改计划等五大计划。同时,全国将落地超 20 家大店,百店同庆活动。

经过一个月的厮杀,6 月 19 日,电商平台相继发布 618 战报,但今年战报依旧未公布 GMV,而是公布品牌、热门品牌成交额、直播订单量、会员数等增长情况。

截至 6 月 18 日当日落幕,京东累计成交额过 10 亿的品牌 83 个,超 15 万个中小商家销售增长超 50%。京东直播订单量同比增长超 200%。

365 个品牌在天猫 618 成交破亿,超 36000 个品牌成交翻倍。天猫 88VIP 新增会员人数同比增长 65%,会员规模创历史新高。淘宝直播方面,破亿直播间数同比去年增长 53%,其中产生了 34 个破亿的达人直播间,47 个破亿店铺直播间。

而而取消预售模式、简化流程、拉长大促时间、投入大额红包等措施的背后,透露出电商平台的日益渐长的焦虑。

一方面是电商市场的竞争格局发生了翻天覆地的变化,其中变量是抖音、快手、小红书等内容电商新势力,也有主播及 MCN 机构;另一方面,如今明星、网红直播带货日常化,加上五一、520 等促销节点,都在弱化 618 年中大促的重要程度,也让消费者对促销活动习以为常。

除了消费者 " 躺平 " 外,头部主播情况也不乐观。

近期,三只羊公司发布最新战略调整,逐步淡化 " 小杨哥 " 的影响力,并将其直接带来的营收份额控制在 20% 以内。

辛巴开启账号直播权限解封后的首场直播,并宣布 " 以后直播会越来越少了 ";继俞敏洪一句 " 东方甄选做得乱七八糟 " 之后,董宇辉直言抗拒卖东西,到今天都不享受直播工作。

李佳琦在 2024 美 ONE"618"   媒体发布会上表达了今年 618 的艰难;去年罗永浩现身京东直播带货,今年他缺席了交个朋友的京东和视频号直播间。

各大平台再次展开激烈竞争,裹挟着商家牟足了劲儿拼业绩,以拉动消费者的消费欲望。在 " 一动一静 " 的拉扯下,今年 618 展现了更为成熟和理性的电商生态,平台、商家及消费者也将磨合出更加平衡和可持续的发展模式。

拼多多董事长陈磊也在近期财报电话会上坦言,现阶段消费者需求呈现出 " 理性、分层 " 的趋势。" 这要求我们在实惠的基础之上,更好地满足消费者对更高品质商品,以及更丰富的消费场景的需求。平台应在商家、消费者中取得平衡。双方的需求都对于平台而言至关重要。"

留住用户成首要   ‍‍‍‍‍‍‍

根据星图最新数据,今年 618 全网销售总额为 7428 亿元,而去年为 7987 亿元,同比下降 7%。其中,综合电商天猫、京东和拼多多共 5717 亿元,同比下降 6.9%;直播电商抖音、快手和点淘共 2068 亿元,增长 12%。

为了寻求更大的增量,各大电商平台跟随市场环境做出诸多改变,今年 618 不仅比拼价格,也在简化流程、优化服务体验、商户扶持方面争夺更多消费者。这些举措是因电商平台要从用户、商户角度出发来稳住大盘,是势在必行之事。

华泰证券发布研报称,在取消预售制后,用户体验有望进一步改善,购物效率也有望得到加强。叠加 " 官方直降 " 等优惠形式,用户通过 " 凑单 " 并进行集中采购的必要性降低,购物流程与链路得到简化。同时,也减少了平台成交额中的 " 水分 "(凑单成交额),使得消费者的消费行为更加理性。

以京东和淘天为例,京东消费与产业发展研究院公布的数据显示,今年京东 618 期间,百亿补贴商品数量同比增长 100%,百亿补贴购物用户数同比增长超 100%,百亿农补为农户增收同比增长 30%,便宜包邮商品数量同比增长超百倍,便宜包邮购物用户数同比增长超百倍;

主打好货好价的淘宝百亿补贴,截至 6 月 17 日 24 点,成交金额同比增长 550%,其中 3C 数码同比增长 878%、小家电增长超 800%,食品生鲜增长 549%。淘宝百亿补贴首创的大牌 " 全家桶 "618 期间火爆全网,戴森、苹果、大牌美妆全家桶引发全网消费者 " 蹲抢 "。

值得注意的是,近年来,随着罗永浩、俞敏洪、雷军、吴荣照等企业家相继走到直播间,企业家转型带货主播已成为一股新风潮。而今年以刘强东形象的 " 采销东哥 AI 数字人 " 首场直播便收获了不错的成交量,今年京东 618 期间,京东还发起了 " 总裁数字人直播 " 活动。

数字人带货具市场潜力。艾媒咨询数据显示,2023 年中国数字人带动的产业市场规模和核心市场规模分别为 3334.7 亿元和 205.2 亿元,预计 2025 年分别达到 6402.7 亿元和 480.6 亿元。这意味着,传统电商平台正向技术驱动的综合性服务商转型,通过数字人和混合现实应用探索新的业务和赢利点。

京东消费与产业发展研究院数据显示,今年京东 "618" 期间,京东的数字人主播直播时长超过了 38 万个小时,用户互动次数超过 400 万次。今年京东 "618" 有超过 18 家品牌的创始人、CEO 通过京东云言犀化身 AI 数字人在京东直播间同时开播,其中有超过一半的品牌来自 500 强企业。

在淘宝方面,6 月 5 日,淘宝面向企业家推出了一项直播全托管服务。只要是有意为自家企业代言的 CEO,不管有没有直播经验,都可以 0 门槛上淘宝开播,淘宝直播将提供从货盘到直播间运营的一站式服务。

据了解,内部给该项目起的代号为 " 勇往直前的 CEO"。近期钟薛高创始人林盛入驻淘宝直播,并宣布以直播带货的形式还债,引发热议。

不过,对于数字人直播带货,有平台正在收紧监管尺度。3 月 27 日,抖音安全中心公众号发布《抖音关于不当利用 AI 生成虚拟人物的治理公告》。公告提到,创作者、主播、用户、商家、广告主等在抖音应用生成式人工智能技术时,须遵循相应规范。

近日,为了优化视频号橱窗生态,营造良好的交易环境,腾讯对《视频号橱窗达人 " 发布低质量内容 " 实施细则》进行修订。据最新的修订方案," 使用插件、AI 等工具生成虚拟形象进行直播 "" 提供、售卖、教学或展示平台不提倡传播的内容:如讲解和售卖虚拟人代播软件 " 等涉及虚拟人 / 数字人直播,将被视频号明确列入低质量内容,并进行违规处理。

对于相关修订的原因,视频号相关人士对媒体表示,使用数字人 / 虚拟人直播目前属于平台直播带货中的违规行为,如被平台发现,将依据相关规则进行处罚,包括不限于减少直播推荐、减少账号推荐、限制直播带货能力等。

此外,京东消费及产业发展研究院数据显示,今年京东 618 期间,有超 6 成消费者表示已经或有意愿尝新 AI 产品,以 AI 电脑、AI 手机为代表的 AI 硬件品类在京东 618 的   28 小时成交额同比增长超 200%。

随着 Apple Vision Pro 在国内上市,京东抢占先机。6 月 18 日,京东官宣京东 Vision 将作为国内首批发布的 Vision Pro 应用正式上线,首期以家场景为核心,覆盖家电家居与 3C 数码等产品。

此外,京东也已完成鸿蒙原生应用核心版本开发,并即将在华为应用市场上架。此前,在 " 淘宝网升级启动 " 的主题直播上,淘宝网站业务部负责人空无在谈及未来电商购物场景时透露,淘宝 Vision Pro 正式版将会开放完整的交易功能。

流量平台强势搅局

除了京东、淘天外,内容电商、主播及 MCN 机构也公布了相关数据。

截至 6 月 18 日,小红书电商直播订单数达去年同期 5.4 倍,直播间购买用户数达去年同期 5.2 倍,通过店播达成的订单量是去年同期的 9.4 倍,单场破百万买手达去年同期 3 倍。

5 月 20 日至 6 月 18 日,快手电商消电家居行业品牌商家 GMV 同比去年同期增长超过 83%、品牌分销 GMV 同比增长超过 53%、品牌商家泛货架 GMV 同比增长超过 177%。

5 月 15 日至 6 月 18 日,B 站带货 GMV 同比增长 146%,总订单量同比增长 154%,千元以上商品订单量同比增长 136%;参与带货的 UP 主数量同比增长 143%,在花火平台接到商单的 UP 主数量同比增长 419%;带货带来的广告收入同比增长 93%,广告主数量同比增长 313%。

电商领域的新势力有此成绩,离不开其在低价、直播以及合作共赢等方面努力。

今年 618,快手电商迅速适应市场变化,开启 " 天天都是 618,大牌补贴比全网 " 主题,并简化流程取消预售玩法,直接现货开卖,还提供 100 亿流量曝光、10 亿红包补贴。

抖音计划投入百亿流量,并推出官方立减、一件直降等多重低价营销策略。据报道,抖音宣布小范围内测电商改价系统;小红书发力直播,以 " 买手和店播 " 模式双向驱动,推出 " 升级扶持资源、升级直播产品、升级直播玩法 " 和亿元级优惠券补贴。

B 站进一步深化 " 大开环 " 策略,在持续加强与阿里、京东的合作之外,与拼多多、唯品会打通开环带货合作。B 站也在全面升级多个商业产品、优化算法。

主播和 MCN 机构也进一步加大了资源投入力度,但各家情况则不同。

美 ONE 主打 " 便宜再便宜 " 的价格优势,向用户提前派发了 3 亿红包。除李佳琦直言今年 618 的艰难外,据报道," 青眼情报 " 数据显示,今年 618 预售首日,李佳琦美妆专场直播实现 GMV 约 27 亿元,较去年同期的近 50 亿元下滑了 46%。

对此,美 ONE 对外回应称,今年大促节奏和过往不一致,截至 5 月 20 日,李佳琦直播间 618 档期 GMV 累计已超去年同期。

今年 618 期间,罗永浩所在的 " 交个朋友 " 直播间副总裁崔东升对媒体表示,今年 " 交个朋友 " 销售数据相比去年有较大提升,6 月 3 日已完成去年 618 整体销售额 90% 左右。比如去年 618 期间没有单场破亿的场次,但今年数据在各项指标上都接近翻倍增长。

对于罗永浩本人未来的直播计划,崔东升表示,希望未来在精力允许的情况下,能够持续出镜进行直播,尽管罗永浩本人在营收中占比很低,但还是希望能带动公司的整体氛围,成拉动营收增长的重要力量。

年报显示,交个朋友去年收入 10.74 亿元,经调整净利润为 1.8 亿元,主因为交个朋友在抖音、淘宝、京东等多平台布局的直播带货业务带来了较大增幅。

近期,因负面消息频登热搜的东方甄选,其股价在 618 期间一路下跌,粉丝和销量也是如此。与之相对的,董宇辉主导的 " 与辉同行 " 账号稳步增长,也是成立后参与的第一次大促。

第三方平台蝉妈妈数据显示,近 90 天内,东方甄选抖音账号在近三个月掉粉近 50 万,在带货达人月榜中掉出前十位。近一个月直播间销售额平均值为 750 万元至 1000 万元;董宇辉的 " 与辉同行 " 在带货达人月榜中排名第三。近一个月直播间销售额平均值为 1000 万元至 2500 万元。

遥望科技在今年 618 期间宣布,共有 147 位主播参与了今年 618 大促,带货总量近 30000 款商品,头部主播单场 GMV 超 4.25 亿。

5 月 21 日,遥望科技明星主播贾乃亮首场直播 GMV 超 4.25 亿元,相比去年表现更好,单日完成去年 618 全周期双倍销售额。同时,遥望科技还拓展至视频号平台,杨子黄圣依夫妇首场直播 GMV 达 1096 万元。截至 6 月 13 日,遥望科技各直播间已频繁出现破亿元的场次,而破千万元场次更是多达十几场。

从遥望科技财报来看,2021 年至 2023 年,营收增速分别为 30.70%、38.75%、22.48%;归母净利润分别为亏损 7.00 亿元、亏损 2.65 亿元、亏损 10.50 亿元;

2024 年一季度,遥望科技营收 15.81 亿元,增长 43.44%,归母净利润为亏损 0.94 亿元。5 月 26 日,深交所向遥望科技下发年报问询函。问询函中,深交所要求遥望科技详细说明 2023 年公司在营业收入大幅增长的同时,净利润大额亏损等具体原因和合理性。