​三步走让你学会调教上司

三步走让你学会调教上司

本文来自微信公众号拆书帮（ID：chaishubang）

《疯狂动物城》里，兔子朱迪有三个老板：隐瞒事实的狮子市长，心怀鬼胎的羊副市长，还有臭脾气的牛局长。

开始拆书之前，请大家先做一个小测试，评估一下和你上司的关系：

小测试1. 我老板的指令常常模棱两可、前后不一。2. 我老板经常就工作纰漏批评我，却很少就工作业绩表扬我。3. 在我需要的时候，我得不到老板的帮助，在不需要的时候，他却总是在一旁指手画脚。4. 我对待老板常常是敬而远之的态度。5. 没有老板的支持，我也能做好自己的工作。

上面5项，每一项的描述与你的情况最符合计5分，最不符合计1分，最后把分数相加，分值越高，越要重视和上司的关系的改善。

因为如果得不到关键上司的支持和帮助，工作将困难重重、步履维艰，为此桃子给大家带来了三段式解决方案，帮你搞定你的上司和老板：

1. 了解上司的工作风格；

2. 觉察自己的反依赖行为；

3. 建立上下级间合理的期望；

阅读原文片段

了解上司的办事风格也非常重要，特别是在你换了一个新上司时。我的同事杰克-加巴罗教授曾经碰到过一个典型案例。有个办事极有条理、一丝不苟的经理人接替了一个随心所欲、不拘小节的管理者。新的经理必须要有下级详细的报告才能开展好工作，他还喜欢开一些事先排好议程的正式会议。一位下属敏锐地意识到了这一点，在与他合作的过程中格外留心经理所需要的信息与报告的类型和频率。这位员工还特别注意提前将会议的背景信息和主要议程以书面形式送交给他。经过这些准备工作之后，他们共同参加的会议总是非常有成效，另外他还发现：有了充分的准备之后，新经理在“头脑风暴式”集体讨论中的工作成效要优于随心所欲、不拘小节的前任经理。

与此相对应的是另外一名员工，他并没有真正看出新上司的办事风格与其前任有何区别。唯一的感觉就是约束太多了。因此，他很少给新经理准备必要的会议背景资料，而经理也觉得在与这位下属一起开会时后者没有对会议进行过充分准备。事实上，他们一起开会时，经理总要花很多时间向这位下属询问他认为会前就应当准备好并且提交给他的信息。可是每次会议经理都觉得很失望，成效不大，那个员工也总是被问得不知所措。

以上提及的这两名员工的差异不在于他们的能力或灵活性，相反，区別在于一个人对于上司的工作风格更为敏感，并且注意分析上司的需求。换句话说，他对以下这些问题更为敏感：上司喜欢以什么方式获取信息（备忘录、开会、电话等）；上司喜欢挑起争端还是减少冲突；他喜欢如何解决问题；解决问题时他喜欢用何种思考方式。

有些人不喜欢甚至反对考虑这些问题，但是在今天的大多数组织中，这种思维方式对于提髙个人的效率和绩效是完全必要的。

拆书家讲解引导

向上管理中，非常重要的第一步就是了解你的上司，了解你上司的工作目标、工作风格、所承受的压力和优缺点。这第一步中，最重要的一步是了解你上司的工作目标，只有做到这点，你的工作也才能出业绩。但是，在出业绩之前，你先需要在老板身边活下来。如何才能活下来？那就要先了解你老板的工作风格，就像这个拆页告诉大家的，你需要对上司的工作风格更加敏感。

例如，有的老板喜欢你把想法讲给他听，对于读报告他们很厌烦，这样的老板属于“听者型”。有的老板则相反，他们不喜欢听你讲，他们喜欢你把想法写下来发给他，他自己慢慢看，这样的老板属于“读者型”。按照你老板喜欢的方式，让你变得顺手，而不是碍眼。

学习者拆为己用

请大家想象一下这样一个场景，这周你们公司来了一个新同事，新同事和你很投缘，你们天南海北的都可以聊，你也很愿意分享一些公司相关的信息给她。这时，新同事问你，和我们老板相处有什么要注意的地方？你会怎么回答？

马帅：“老板喜欢积极主动的人，你如果在业务上，可以有问题和想法多跟他交流。”

滴答：“我的老板是属于”读者型“的，所以如果新来的小伙伴问我该注意什么，我会说，你最好事先把资料整理好，然后写成一篇有内容的报告发给她，这样她会更加愿意跟你交流，指出你的问题喔，同时要注意细节。老板比较抓细节。”

张小雨：“创业型公司，领导希望我们能够更加主动，不要等交代了任务再行动，而是自己主动找要做的事情。”

大家有没有去迎合老板的这些办事风格？有的话，你是如何迎合的？没有的话，你准备如何去迎合？

Joan：“老板喜欢做事严谨的，所以为了迎合老板的需求我一般接收到任务后会详细问清楚各项事务，然后再开始着手做。”

滴答：“有，当老板布置给我完任务的时候，会事先准备好资料整理出来，以word的形式发给她，然后一切细节问题还有内容问题就不断的改、发，直至满意。主要还是配合老板。”

Chiyudexiaorou：“汇报工作方案想周全，没成型的想法不要贸然去说，进办公室前整理好自己的思路。”

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