你需要知道什么是项目风险管理
你需要知道什么是项目风险管理
做过项目的人都会知道,项目风险管理
项目风险管理包括规划风险管理、识别风险、开展风险分析、规划风险应对、实施风险应对和监督风险的各个过程。
项目风险管理的目标在于提高正面风险的概率和影响,降低负面风险的概率和影响,从而提高项目成功的可能性。这是每个项目经理都希望的。
既然项目是为交付收益而开展的、具有不同复杂程度的独特性工作,那自然就会充满风险。
开展项目,不仅要面对各种制约因素和假设条件,而且还要应对可能互相冲突和不断变化的相关方期望。组织应该有目的地以可控的方式去冒项目风险,以便平衡风险和回报,并创造价值。
每个项目都在两个层面上存在风险。每个项目都会影响项目达成目标的单个风险,以及由单个项目风险和不确定性的其他来源联合导致的整体项目风险。
项目风险管理过程同时兼顾两个层面的风险。
风险一
单个项目风险
单个项目风险是一旦发,会对一个或多个项目目标产生正面或负面影响的不确定时间或者条件。
风险二
整体项目风险
整体项目风险是不确定性对项目整体的影响,是相关方面临的项目结果正面和负面变异区间。它源于包括单个风险在内的所有不确定因素。
因为风险会在项目生命周期内持续发生,所以项目风险管理过程也应不断迭代开展。
为了有效管理特定项目的风险,项目团队需要知道,相对于要追求的项目目标,可接受的风险敞口究竟是多大。这通常用可测量的风险临界值来定义。
项目风险管理的关注面正在扩大,以便确保考虑所有类型的风险,并在更广泛的背景中理解项目风险。
项目风险管理的发展趋势很新兴实践包括:
非实践类风险
大多数项目只关注作为可能发生或不发生的不确定性未来实践的风险。例如:关键卖方可能在项目期间停业,客户可能在设计完后变更需求,或分包商可能要求对标准操作流程进行优化。
变异性风险
已规划事件、活动或决策的某些关键方面存在不确定性,就导致变异性风险。例如,生产率可能高于或低于目标值,测试发现的错误数量可能多于或少于预期,或施工阶段可能出现反常的天气情况。
模糊性风险
对未来可能发生什么,存在不确定性。知识不足可能影响项目达成目标的能力,例如,不太了解需求或技术解决方案的要素、法规框架的未来发展,或项目内在的系统复杂性。
项目韧性
随着对所谓“未知-未知”因素的意识的增强,人们也越来越明确地知道确定存在突发性风险。这种风险只有在发生后才能被发现。可以通过加强项目韧性来应对突发性风险。这就要求每个项目:
除了为已知风险列出具体风险预算,还要为突发性风险预留合理的应急预算和时间;采用灵活的项目过程,包括强有力的变更管理,一遍在保持朝项目目标推进的正确方向的同时,应对突发性风险;授权目标明确且值得信赖的项目团队在商定限制范围内完成工作;经常留意早期预警信号,以尽早识别突发性风险;明确征求相关方的意见,以明确为应对突发性风险而可以调整项目范围或策略的领域。
整合式风险管理
项目存在于组织背景中,可能是项目集或项目组合的一部分。在项目、项目集、项目组合和组织这些层面上,都存在风险。应该在适当的层面上承受和管理风险。在较高层面识别出的某些风险,将被授权给项目团队去管理;而在较低层面识别出的某些风险,又可能上交给较高层面去管理(如果在项目之外管理最有效)。应该采用协调式企业级风险管理方法,来确保所有层面的风险管理工作的一致性和连贯性。这样就能使项目集和项目组合的结构具有风险效率,有利于在给定的风险敞口水平下创造最大的整体价值。
注:内容来自项目管理知识体系指南
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